Orion Hotel Motobu Resort & Spa（以下简称“酒店”）深知能够识别顾客身份的信息（以下简称“个人信息”）的重要性，并致力于保护顾客隐私。在提供各项服务的过程中，酒店可能会获取个人顾客的信息，以及企业、机构顾客及其关联方的个人信息。
1. 当我们要求您提供个人信息时（个人信息的获取和信息来源）
酒店将主要通过以下方式获取个人信息：
- 客人需提交住宿登记卡
- 婚礼和宴会预订及申请表
- 使用辅助设施和向客户提供的各种项目的申请表
- 本酒店旗下会员组织申请表
- 您入住我们酒店的记录
- 预订、咨询和电子邮件新闻订阅均通过我们的网站进行。
- 招聘申请等。
- 顾客调查、其他调查、礼品申请等。
- 除了上述内容外，我们还会收集信息以提供酒店的一般服务，以及收集与酒店运营相关的文档和资料。
2. 个人信息的使用目的
酒店提供的个人信息的用途和使用范围如下：
- 提供酒店服务，例如住宿、餐饮、宴会、婚礼、活动、各类项目、外部产品销售以及会员组织管理。
- 向顾客提供有关酒店产品和服务的信息。
- 为方便顾客使用酒店，可通过邮件、电话、电子邮件、传真等方式联系顾客。
- 通过电话、传真、网站等方式回复各种申请和咨询。
- 为了验证您的身份并确认您的咨询详情
- 在您事先同意通过调查等方式收集信息的情况下，我们会将您的信息用于营销目的，并通知您我们服务的改进、发展、新产品等信息。
- 除上述情况外，使用将仅限于在获取信息时获得个人同意的目的和范围。
3. 向第三方提供信息
除本政策规定的情况外，酒店不会出于其他原因向第三方披露或提供个人信息，但以下情况除外：
- 当获得个人的同意时
- 根据政府或有关行政机关依据法律法规的要求，执行
- 当存在侵犯个人特定权利或利益（如生命、身体或财产）的风险，并且为了保护这些权利或利益而必须提供个人信息，且难以获得个人的同意时。
- 在发生灾难或突发疾病等紧急情况下，难以获得个人的同意时，
4. 个人信息安全措施
酒店采取物理、电子和程序方面的预防措施，以防止您的个人信息丢失、滥用、损坏、篡改、未经授权的访问、泄露等。此外，在申请和输入预订、会员注册等信息的过程中，您的数据将通过SSL（加密数据传输方式）进行保护。
5. 个人信息的披露、更正、停止使用和停止向第三方提供
顾客可以要求酒店披露、更正、删除、停止使用或停止向第三方提供其个人信息，但为了防止个人信息泄露给除本人以外的任何人，顾客需要提交身份证明文件。提出请求时，酒店将根据《个人信息保护法》及其他适用法律法规进行处理。
如果我们收到上述任何请求，我们将在合理的范围和时间范围内予以回应，除非有特殊原因，并在根据提交的文件确认请求者是相关人员后予以回应。
另请注意，您可能需要支付与披露个人信息程序相关的实际费用。
6. 补救措施
我们将对个人信息处理方面的社会环境变化做出适当反应，并会根据需要修改本隐私政策和各项内部规章制度，努力妥善保护客户的个人信息。
7. 关于个人信息的查询和送货地址
Orion Hotel Motobu Resort & Spa 个人信息咨询台
- 地点
- 〒905-0207
冲绳县国头郡本部町备濑 148-1 - TEL
- +81-980-51-7300（总机）
- 接待时间
- 9:00～18:00
- yoyaku@okinawaresort-orion.com
